Product Owner Data H/F/X - Worldwide

Description de l'entreprise

Bienvenue chez ACCOR, groupe hôtelier, leader dans le secteur de l’hospitalité.

Nous sommes un écosystème de 40 marques dans 110 pays, de talents et de solutions, prêts à s'engager dans les possibilités infinies de l'avenir. Accor vous propose une nouvelle façon de vivre, de travailler, de vous divertir et de développer votre activité professionnelle grâce à une expérience client personnalisée.

Groupe engagé, nous veillons plus que jamais à évoluer dans le respect de notre patrimoine commun.

Découvrez notre culture, nos valeurs et nos ambitions sur https://group.accor.com/

Description du poste

Un environnement unique

Envie d’être acteur des transformations digitales du groupe Accor, dans le monde ?

Rejoignez la DIGITAL FACTORY, hub leader du concept d’hospitalité augmentée et véritable accélérateur d’innovation de solutions digitales différenciantes, tant pour nos +100 millions de clients que pour nos +5000 hôtels.

Méthodes de travail agiles, proactivité et challenges technologiques rythment le quotidien de cette organisation composée de +600 talents (internes et externes) aux expertises product management, tech et data.

Un contexte motivant

Domaine: Data – Digital Factory

Contexte : Au sein de la Tribe Distribution & Hotel Services, le Product Owner reporte au Tribe Product Lead.

Il / elle transforme la stratégie et les objectifs de la Tribe en une vision produit claire pour sa feature team Hotel Performance Intelligence. La feature team a pour vocation d’adresser des besoins métiers en relation avec la performance des hôtels selon différentes perspectives. A titre d’illustration, une des solutions data dévéloppées consiste à évaluer la qualité du descriptif hotel exposé sur le site des hotels (complétude, qualité, traffic analytics et SEO). Il peut s’agir aussi de développer des solutions data et BI pour des modèle d’hotels particulier (trains, bateaux, etc.)

En collaboration avec le Tech Lead de sa Feature Team, il élabore une approche concrète pour livrer un produit data conforme aux exigences des utilisateurs métiers.

Il/elle a une très bonne connaissance de la gestion et de l’usage de la donnée. Il / elle construit une relation de travail pérenne avec les parties prenantes clés (Business, autres domaines de la Digital Factory, Hubs et Maison, …) afin de s’assurer que la roadmap corresponde bien aux enjeux métiers et de la Digital Factory.

Il/elle travaille en étroite collaboration avec l’équipe Data Engineering de sa Feature Team afin de livrer un produit Data respectant les standards qualité et maximisant l’impact business.

Il/elle écrit les users stories et anime la feature team à travers les cérémonies agiles.

Vos missions et responsabilités

• Définir une vision produit ambitieuse et claire, en ligne avec la stratégie business & data, sous l’éclairage du Tribe Lead.
• Communiquer efficacement la stratégie aux parties prenantes, à la feature team et au reste de la tribe.
• Recueillir et structurer les besoins et les retours d’expérience du métier.
• Animer et maintenir un backlog avec 3 à 4 sprints d’avance.
• Travailler en étroite collaboration avec le Tribe lead, les parties prenantes de la Digital & Business Factory, Business Performance, les régions et les marques du groupe, pour établir la valeur business des évolutions demandées et avoir un bon niveau de communication pour générer l’adhésion des parties prenantes.

• Collaborer efficacement avec les parties prenantes internes (Tech leads, PO des autres features teams, Tribe leads) pour s’assurer de la cohérence globale de la vision produit Distribution & Hotel Services.
• Planifier et communiquer les releases avec le Tech lead et organiser des démonstrations auprès des stakeholders identifiés.
• Sécuriser l’alignement entre le développement du produit et la vision définie du produit.
• Définir et suivre les KPIs mesurant la performance des incréments livrés et prioriser le backlog en conséquence.
• Être responsable du monitoring des incidents et des requests en production avec le Tech lead (par exemple, tickets, métriques) et coordonner leur résolution au sein de la feature team.
• Challenger les demandes d’évolution du métier au regard de la valeur business attendue et de la vision produit.
• Avoir un langage technico-fonctionnel simple afin d’assurer de la bonne compréhension des enjeux data.

Qualifications

Votre profil

• Diplôme et expérience :
  • Diplômé en ingénierie, grande école, IT ou Big Data
  • Avoir minimum 5 ans d’expérience dans les produits/projets avec un fort composant data.
  • Avoir une certification de Product Owner (facultatif mais fortement recommandé)
• Langue : Anglais courant (utilisation quotidienne pour les présentations/communications au siège).
• Compétences techniques et métiers :
  • Expertise data :
    • Capacité à faire des analyses de données de premier niveau (SQL, Excel et/ou au moins un outil de BI tel que PowerBI, Tableau…).
• • Expertise agile (méthodologie) :
    • Capacité à construire et maintenir une vision long terme (Build) et court terme (Run) dans le backlog produit.
    • Gérer le backlog produit/planning de release de manière proactive.
    • Avoir de l’expérience dans la facilitation des cérémonies agiles.
    • Mettre en place et monitorer les métriques au niveau de la feature team.
    • Jouer le rôle de facilitateur pour enlever les points bloquants dans le delivery des sujets.
• • Expertise agile (livrer des features ayant une valeur métier) :
    • Savoir diriger sa feature team dans un environnement agile.
    • Être responsable de la livraison de features ayant une valeur métier démontrée.
    • Livrer des features de qualité tout en équilibrant le coût et les ressources requises.
• • Compétences appréciées :
    • Une expérience en distribution hôtelière est un atout supplémentaire
    • Connaissance sur les règles RGPD, de compliance et des protections de données personnelles.

Informations supplémentaires

Pourquoi travailler chez Accor ?

Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.

Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, osez challenger le status quo !

#BELIMITLESS

Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.

Quels avantages Accor offre à ses collaborateurs ?

Accor et plus particulièrement la DIGITAL FACTORY propose une expérience de travail unique à ses collaborateurs où l’excellence rime avec bienveillance :

• Télétravail étendu : présence sur site de minimum 4 jours /mois en fonction des rituels d'équipes. Prise en charge d’un forfait d’équipement et Indemnités journalières offertes.

• Amélioration continue : hackathons, partenariats technologiques d’exception, plateforme dédiée à la formation Digitech Academy & certifications, programme de formation pour l’ensemble de nos salariés à l’agilité, à la culture OKR, formations dédiées Product Management, AWS.

Les avantages collaborateurs Accor c’est aussi :

un véritable équilibre de vie :

• Work Everywhere : accès personnel offert à plus de 500 espaces de Coworking dont beaucoup au sein de nos hôtels. Une opportunité également de partir à la rencontre de nos collaborateurs hôteliers !
• Programme ALL Heartists : avantages, séjours et expériences inoubliables dans toutes nos adresses Accor, dans le monde entier. Plus de 70 partenaires répartis selon différents univers (Voyages, Gourmet, Bien-être et Sport, etc.) pour satisfaire toutes vos envies.
• Et sur notre site d’Issy les Moulineaux : café à volonté, restaurant d’entreprise avec des prestations gourmandes et de qualité, salle de fitness, conciergerie d’entreprise.

des avantages financiers attractifs :

• Une participation Groupe et un intéressement, avec abondements de l’entreprise si versements dans PEEG/PERCOL,
• Un Forfait Mobilité durable de 700€/an maximum versé aux collaborateurs utilisant des moyens de déplacements verts, une prise en charge du pass NAVIGO à hauteur de 75%,
• Un CSE qui vous accompagne dans le financement de vos activités : Culture, vacances, sport, Noël, événements familiaux…

Sans oublier, l’accompagnement tout au long de votre carrière au sein du Groupe :

• Learning & development : un Talent management au cœur de notre stratégie RH & un catalogue de formation d’excellence, ouvrant de nombreuses perspectives de mobilités intra filières et internationales
• Un programme de cooptation de 1500€ bruts, pour récompenser votre participation aux recrutements de profils qualifiés.

Nous sommes engagés pour la Diversité & l’Inclusion :

« La diversité & l’Inclusion pour Accor, c’est accueillir chacun et chacune dans le respect de ses différences en donnant la priorité aux seules qualités et compétences.

Notre ambition est de développer l’emploi, mieux accueillir, offrir d’excellentes conditions de travail et favoriser l’évolution de l’ensemble des collaborateurs et notamment des personnes en situation de handicap.

N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en considération. »

Originally posted on Himalayas